Widerruf

Folge diesen Schritten um Deine Bestellung zu widerrufen:

Schritt 1 

Widerruf erklären

innerhalb von 14 Tagen

per Mail an info@herrenseite.de

Schritt 2

Sicher verpacken

nur unbenutzte Waren 

Lieferschein/Widerrufsformular beilegen

Schritt 3

Zurücksenden

Paket mit einem Dienstleister 

Deiner Wahl verschicken

Schritt 4

Geld zurück

Prüfung der Retoure

Erstattung des Kaufpreises

Es gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
Details zum Beginn und Ablauf der Frist findest Du in der Widerrufsbelehrung, die wir Dir in der Bestellbestätigungs-E-Mail übermittelt haben.

Du kannst uns auf allen Kommunikationswegen Deinen Widerruf mitteilen, zB per Mail an info@herrenseite.de. Gern kannst Du dazu auch unser Musterformular nutzen.

Es ist aber wichtig, dass Du es rechtzeitig tust. Beachte die Widerrufsfristen.

Bitte verpacke die Artikel so, dass sie beim Transport nicht beschädigt werden. Wir empfehlen Dir, die Originalverpackung in den Karton zu legen, in dem du die Ware erhalten hast. Achte darauf, dass die Ware nicht in dem Paket herumfliegt, indem Du sie mit z.B. Zeitungspapier polsterst.

Bei einem Widerruf sind die Kosten der Rücksendung vom Käufer zu tragen. Der Preis richtet sich nach Größe des Pakets und dem von Dir ausgewählten Versanddienstleister. Du kannst Dein Paket über DHL, DPD, Hermes, GLS oder einen anderen beliebigen Paketdienst versenden.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, daher erhälst Du kein Retourenlabel von uns.

Ja, Du kannst natürlich einzelne Artikel Deiner Bestellung widerrufen und andere behalten. Zusammengehörige Artikel, wie z.B. ein Set, können aber nur gemeinsam zurückgeschickt werden.

Wir bearbeiten Rücksendungen so schnell wie möglich. Sobald Dein Paket bei uns eingegangen ist, prüfen wir den Zustand des Artikels. Wenn die Retoure gebucht wird, erstatten wir den Kaufpreis. Wir benachrichtigen Dich darüber auch per E-Mail.

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